Motto: „…nejde o váš osobní výkon, jde o to, jakého výkonu dosáhnete prostřednictvím druhých.“
Steve Radcliffe
Hlavní cíl programu:
Trénink propojuje znalosti z úvodního kurzu „Brašna manažera“ a trénuje dovednost vést kvalitní rozhovor s podřízeným tak, aby reflektoval jeho rozvojovou úroveň D1 – D4, a zároveň maximalizoval výsledek každého takového rozhovoru.
Trénink se zaměřuje na vedení 4 nejtypičtějších manažerských rozhovorů.
Popis programu:
- Praktický trénink, který Vám umožní si prakticky vyzkoušet Vaši schopnost motivovat podřízené a pojistit si výsledek ve vykonání akce.
Klíčová slova plavby:
- rozvojová připravenost na splnění úkolu (odbornost, motivace)
- styl vedení S1 – S4
- formulace očekávání na straně nadřízeného a podřízeného
- zodpovědnost za splnění úkolu / zodpovědnost za svoji motivaci
- rozvoj kompetencí podřízeného
- řízení výkonu (PDCA, VAK)
Přínosy programu:
- Získáte ucelený přehled o typech manažerských rozhovorů, které běžně v praxi používáte.
- Naučíte se správně vyhodnocovat, kdy a jaký používat.
- Procvičíte si přípravu, vedení a vyhodnocování rozhovorů.
- Naučíte se přizpůsobovat obsah a způsob Vaší komunikace rozvojové úrovni podřízeného a jeho osobnostní typologii.
- Dostanete zpětnou vazbu na vedení rozhovoru od kolegů a společně budete sdílet zkušenosti.
Obsahová náplň programu:
- Úvod do manažerské komunikace
- 4 podmínky úspěšné efektivní komunikace
- Umění vedení dialogu
- Příprava, struktura, vedení rozhovoru a následné kroky
- Rozhovor o pracovní činnosti
- Zadávání úkolu
- Delegování
- Problémový rozhovor
- Rozvojový rozhovor
- Hodnotící rozhovor
- Práce s potřebami, motivací, hodnotami
- Co dělat, když…? (příklady z Vaší praxe, diskuse, sdílení)
Jak bude plavba probíhat?
- Účastníkům programu bude zaslán cca 1 měsíc před konáním akce dotazník individuálních potřeb a specifikace zadání, vztažené k individuálním rozvojovým cílům; účastníci formulují své případové situace.
- Budeme pracovat jak s modelovými situacemi z praxe účastníků, tak i s dostatečnou zásobou rolových her, modelových situací a cvičení, které se již osvědčily.
- U všech aktivit budeme pracovat s rozborem emoční a věcné roviny. Toto napomáhá účastníkovi programu uvědomovat si sebe sama v interakci s druhými.